Política de Privacidade

1. Identificação do Controlador

Esta Política de Privacidade é aplicável ao site bibianarizzotto.com.br, de titularidade de:

Razão social: BR Martech Ltda
Nome fantasia: Bibiana Rizzotto
CNPJ: 57.186.292/0001-16
Responsável: Bibiana Rizzotto
E-mail: contato@bibianarizzotto.com.br
Telefone e WhatsApp: (54) 99139-4141
Localização: Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil

2. Quais dados coletamos e como

Este site trata dados em duas situações distintas.

2.1. Dados informados voluntariamente por você

Ao preencher o formulário de contato do site, são coletados nome, telefone, e-mail, serviço de interesse e o conteúdo da mensagem enviada.

O preenchimento é opcional e ocorre apenas por iniciativa do visitante.

Caso o contato seja iniciado por WhatsApp ou e-mail, os dados tratados são aqueles que você mesmo informar na conversa.

2.2. Dados coletados automaticamente, mediante consentimento

Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo, sistema operacional, localização aproximada (cidade e país) e origem do acesso, coletados pelo Google Analytics.

Dados de comportamento publicitário: interações com anúncios, eventos de conversão e identificadores de navegador, coletados pelo Meta Pixel e pelo Google Ads, quando aplicável.

Preferência de consentimento: registro de aceite ou recusa dos cookies, armazenado localmente no seu navegador pela ferramenta de gerenciamento de consentimento.

3. Finalidade do tratamento

• Responder às solicitações de contato, orçamento e informação enviadas pelo formulário, por e-mail ou por WhatsApp.
• Compreender como os visitantes navegam pelo site para melhorar o conteúdo e a experiência.
• Mensurar a eficácia de campanhas de tráfego pago (Google Ads e Meta Ads).
• Exibir anúncios relevantes para pessoas que já visitaram o site (remarketing).
• Cumprir obrigações legais relacionadas à LGPD, registrando o consentimento do titular.

4. Base legal (art. 7º da LGPD)

Consentimento (inciso I): para os dados enviados pelo formulário de contato e para os cookies analíticos (Google Analytics) e de marketing (Meta Pixel, Google Ads). O consentimento dos cookies é coletado pelo banner ao acessar o site e pode ser revogado a qualquer momento.

Procedimentos preliminares relacionados a contrato (inciso V): quando o contato tem por objetivo a contratação de serviços, o tratamento dos dados informados é necessário para viabilizar a proposta.

Legítimo interesse (inciso IX): para cookies estritamente necessários ao funcionamento do site, como o registro da preferência de consentimento.

5. Compartilhamento de dados

Os dados são transmitidos aos seguintes terceiros, que atuam como operadores ou controladores independentes:

• Google LLC, Google Analytics e Google Ads. Política de privacidade: policies.google.com/privacy
• Meta Platforms, Inc., Meta Pixel para Facebook e Instagram Ads. Política: facebook.com/privacy/policy
• AdOpt, gerenciamento de consentimento de cookies.
• Google Workspace, armazenamento e envio das mensagens do formulário de contato.

Não vendemos, cedemos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais próprios.

6. Retenção dos dados

Os dados enviados pelo formulário de contato são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação e à eventual relação comercial dela decorrente, ou até que seja solicitada a exclusão. Os dados de navegação são retidos pelos prazos definidos por cada plataforma. O Google Analytics armazena dados por até 14 meses e o Meta Pixel por até 180 dias. O registro de consentimento é mantido por até 12 meses ou até que você revogue sua escolha.

7. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se seus dados são tratados e acessá-los;
• Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento;
• Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo à legalidade do tratamento anterior;
• Opor-se ao tratamento realizado em desacordo com a lei;
• Solicitar portabilidade dos dados, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@bibianarizzotto.com.br. A resposta será enviada em até 15 dias úteis.

8. Transferência internacional de dados

Ao utilizar Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel, seus dados podem ser transferidos e processados nos Estados Unidos, onde estão sediadas as respectivas empresas. Ambas adotam cláusulas contratuais padrão reconhecidas pela Comissão Europeia e seguem frameworks de proteção de dados aplicáveis.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nenhum dado sensível é coletado ou armazenado por este site.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última revisão indicada no topo. Alterações relevantes serão comunicadas por meio de aviso no site.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

E-mail: contato@bibianarizzotto.com.br

Responsável: Bibiana Rizzotto

Empresa: BR Martech Ltda, CNPJ 57.186.292/0001-16